Privacybeleid

1. Inleiding

B. Kruijswijk Technische Installaties (KVK: 52042928, BTW: NL123456789B01), gevestigd te Hofstede 17, 8212 WB Lelystad, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten en website.

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacy- en telecommunicatiewetgeving.

2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe u contact met ons opneemt en welke diensten u afneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KVK-nummer (indien van toepassing)
• Projectgegevens: informatie over uw aanvraag, woning of project
• Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulier
• Financiële gegevens: factuurgegevens, betalingshistorie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (via cookies)

4. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

5. Rechtsgronden voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van diensten die u bij ons heeft aangevraagd
• Wettelijke verplichting: voor fiscale en administratieve verplichtingen
• Toestemming: voor marketingcommunicatie en cookies
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en website

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De volgende bewaartermijnen hanteren wij:

• Contactformulieren en offerteaanvragen: 2 jaar
• Klantgegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Websitestatistieken (analytics): 26 maanden
• Marketingcommunicatie: totdat u zich uitschrijft of bezwaar maakt

7. Met wie delen wij uw gegevens?

B. Kruijswijk Technische Installaties verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners: zoals hostingpartijen, boekhoudprogramma's en e-mailproviders die ons helpen bij onze dienstverlening
• Overheidsinstanties: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Onderaannemers: indien nodig voor de uitvoering van een project, met uw medeweten

Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en te beveiligen volgens de AVG.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten onder andere:

• Gebruik van SSL-certificaten voor veilige gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen onze organisatie
• Regelmatige back-ups en updates van onze systemen
• Beveiligde opslag van fysieke en digitale gegevens

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt onder bepaalde omstandigheden vragen om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt vragen om beperking van de verwerking van uw gegevens
• Recht op dataportabiliteit: u kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: u kunt uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via bas@bkti.nl of +31 6 41042269. Wij zullen binnen één maand reageren op uw verzoek.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en om bezoekersstatistieken bij te houden. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: zorgen ervoor dat de website goed werkt
• Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

B. Kruijswijk Technische Installaties behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 23 januari 2026.

12. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen. Komt u er samen met ons niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op: